Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (публичную оферту) ИП Сафиной Елизаветы (далее — «Продавец»), заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.

1.1. Продавец — ИП Сафина Елизавета (ОГРНИП: 326774600400864, ИНН: 772994897457, адрес: 105043, Россия, г. Москва, ул. Первомайская, д. 42, кв. 127).
1.2. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее условия настоящей Оферты.
1.3. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: http://elise-safine.ru/, включая все его веб-страницы, где представлены Товары, условия их оплаты и доставки.
1.4. Товар — одежда, обувь, аксессуары, изделия из меха и кожи, парфюмерия, предметы интерьера и иные изделия, представленные к продаже на Сайте. Товар может быть как готовым (из ассортимента в наличии), так и изготавливаемым по индивидуальному заказу (по меркам Покупателя).
1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных на Сайте или согласованных с менеджером Интернет-магазина.
1.6. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты (оформление и/или оплата Заказа).

2.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иные правовые акты РФ.
2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
2.3. Публикация на Сайте фотографий, описаний и характеристик Товара носит ознакомительный характер. Цвет, оттенок, текстура материалов на экранах различных устройств могут незначительно отличаться от оригинала.
2.4. Каждое изделие Продавца снабжено обязательным вшивным ярлыком (маркировочной лентой), содержащим информацию о составе ткани/материалов и индивидуальные рекомендации по уходу за изделием (в виде графических символов и/или текста). Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что обязуется строго соблюдать указанные на вшивном ярлыке правила до начала эксплуатации изделия и в процессе ухода за ним.

3.1. Заказ Товара может быть оформлен Покупателем самостоятельно через форму на Сайте, посредством телефонного звонка, мессенджеров (WhatsApp/Telegram) или электронной почты, указанных на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты.
3.3. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является момент:

• нажатия кнопки «Оформить заказ» / «Оплатить» на Сайте;
• либо внесения полной или частичной предоплаты за Товар (в том числе при индивидуальном заказе).

3.4. После оформления Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для подтверждения деталей (наличие, размеры, сроки и условия доставки). Если Товара нет в наличии, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя и вернув уплаченные денежные средства.

4.1. В случае если Товар изготавливается по индивидуальным параметрам (мерам) Покупателя, или в стандартную модель вносятся изменения по желанию Покупателя, такой Товар признается Товаром с индивидуально-определенными свойствами.
4.2. Параметры индивидуального Заказа фиксируются в Бланке заказа (или переписке в мессенджерах/email) и утверждаются Покупателем. Сроки изготовления рассчитываются индивидуально и сообщаются Покупателю Продавцом.
4.3. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

5.1. Цены на Товары указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа.
5.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара и рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и способа доставки, если иное не предусмотрено условиями акций на Сайте.
5.3. Оплата Заказа осуществляется в безналичном порядке в размере 100% предоплаты (если иной размер аванса не согласован сторонами для индивидуального пошива) следующими способами:

• путем оплаты по уникальной платежной ссылке, формируемой и направляемой менеджером Продавца Покупателю после подтверждения параметров Заказа;
• путем перечисления денежных средств по прямым банковским реквизитам расчетного счета Продавца, указанным в Разделе 10 настоящего Договора.

5.4. В случае индивидуального пошива или предзаказа Продавец вправе установить требование о 100% или частичной (например, 50%) предоплате.

6.1. Доставка Товаров на момент публикации настоящей редакции Оферты ограничена и осуществляется исключительно в пределах г. Москвы. Доставка в другие регионы РФ и за рубеж возможна только по предварительному индивидуальному согласованию с менеджером Продавца до совершения оплаты.
6.2. Покупателю доступны следующие способы получения Товара:

• Курьерская доставка по г. Москве (условия и стоимость рассчитываются на Сайте или менеджером);
• Самовывоз с возможностью примерки из бутика-партнера «Lyna+» по адресу: г. Москва, ул. Петровка, д. 7.

6.3. При выборе самовывоза Покупатель обязан предварительно согласовать с менеджером дату и время своего визита для обеспечения готовности и перемещения Заказа в зону примерки бутика. Срок хранения готового Заказа в точке самовывоза составляет 7 (семь) календарных дней с момента уведомления Покупателя о готовности, если иной срок не согласован отдельно.

7.1. Возврат Товара надлежащего качества (готовая продукция):

• Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
• Опционально: Продавец предоставляет Покупателю право вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.
• Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, пломбы, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. На Товаре не должно быть следов носки, загрязнений, внешних запахов (включая парфюм).
• Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу оплачиваются Покупателем.

7.2. Ограничения на возврат: Изделия из драгоценных металлов, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные бельевые изделия, а также Товары с индивидуально-определенными свойствами (см. п. 4.3) обмену и возврату надлежащего качества не подлежат.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества: В случае обнаружения в Товаре недостатков (брака), Покупатель вправе заявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Продавец вправе провести экспертизу Товара за свой счет.

8.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает Продавцу свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и использование своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Продавец использует персональные данные Покупателя исключительно для выполнения своих обязательств по Договору (оформление Заказа, доставка, информирование).
8.3. Подробные условия обработки персональных данных изложены в документе «Политика конфиденциальности», размещенном на Сайте.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Все споры решаются путем переговоров, досудебный претензионный порядок обязателен